Si utilizas WhatsApp en más de un celular, ahora podrás contar con una llave de acceso o passkey para cada dispositivo. La plataforma anunció una actualización de sus herramientas de seguridad que permitirá añadir varias llaves a una misma cuenta cuando se utilicen equipos con Android y iOS.
La función busca facilitar la protección de las cuentas sin depender exclusivamente de códigos enviados por SMS. Para comprobar la identidad, el usuario podrá recurrir a mecanismos que ya utiliza para desbloquear su teléfono, como huella digital, Face ID o el código de bloqueo.
De acuerdo con WhatsApp, más de 1,000 millones de personas ya utilizan una llave de acceso para proteger su cuenta.
Las llaves de acceso, conocidas como passkeys, son una alternativa a las contraseñas y códigos tradicionales de autenticación.
En lugar de introducir un código de un solo uso, el usuario puede confirmar que es el propietario de la cuenta utilizando el sistema de seguridad integrado en su dispositivo.
Dependiendo del celular, esto puede hacerse mediante:
La principal ventaja es que la llave queda vinculada al dispositivo y al método de autenticación que el usuario ya utiliza para desbloquearlo.
Una de las principales novedades de esta actualización es que WhatsApp permitirá añadir varias llaves de acceso a una misma cuenta.
Esto resulta especialmente útil para quienes utilizan WhatsApp en más de un celular o alternan entre dispositivos Android y iPhone.
La plataforma busca que cada equipo pueda contar con su propio método de autenticación, sin que el usuario tenga que depender de una única llave para todos sus dispositivos.
Para configurar esta función, WhatsApp indica que se debe ingresar a:
Ajustes > Cuenta > Llaves de acceso
Desde ese apartado se podrá gestionar la autenticación disponible para la cuenta.
La actualización de seguridad no se limita a las passkeys.
WhatsApp también modificó la verificación en dos pasos, una herramienta que añade una capa adicional de protección cuando alguien intenta registrar una cuenta en otro dispositivo.
Anteriormente, esta función utilizaba un PIN de seis dígitos. Ahora, WhatsApp permitirá utilizar una contraseña más compleja, con mayor longitud, letras, números y caracteres especiales.
La intención es dificultar que una persona pueda adivinar o vulnerar la contraseña mediante intentos repetidos.
Esta protección resulta especialmente importante porque el código de registro que WhatsApp envía al usuario durante la activación de una cuenta no debería ser la única barrera de seguridad.
Si la verificación en dos pasos está activada, se necesita además la credencial establecida por el propietario de la cuenta.
Las medidas de seguridad tienen particular relevancia en México debido al amplio uso de la plataforma.
De acuerdo con datos de Statista correspondientes al segundo trimestre de 2025, 91.4% de los usuarios de internet en México utilizaba WhatsApp.
La aplicación se ha convertido en una herramienta cotidiana no solamente para conversaciones personales, sino también para actividades laborales, atención a clientes, compras, ventas y comunicación entre empresas y usuarios.
Por ello, una cuenta comprometida puede representar un problema que va más allá de la pérdida temporal del acceso a los mensajes.
La plataforma también prepara cambios para quienes reciben llamadas de números desconocidos.
En dispositivos Android, WhatsApp comenzará a proporcionar información adicional sobre la persona que realiza la llamada cuando su número no esté guardado entre los contactos.
Entre los datos que podrá mostrar se encuentra si el número corresponde a otro país o si existe algún grupo de WhatsApp compartido entre quien llama y quien recibe la llamada.
La intención es proporcionar más contexto antes de que el usuario decida contestar.
Por ejemplo, si una llamada procede de un número internacional que no reconoces y no tienes grupos en común con esa persona, contar con esa información puede ayudarte a decidir si vale la pena responder.
WhatsApp busca que esta información adicional ayude a los usuarios a identificar posibles contactos sospechosos.
La plataforma ha señalado que los estafadores suelen utilizar llamadas y mensajes inesperados para generar urgencia y conseguir que las personas respondan rápidamente o proporcionen información.
Mostrar datos adicionales antes de contestar permite evaluar la llamada sin necesidad de responderla inmediatamente.
Esto no significa que la información mostrada determine por sí misma si una llamada es legítima o fraudulenta, pero sí proporciona más elementos para tomar una decisión.
Con las nuevas herramientas, WhatsApp recomienda aprovechar las diferentes capas de seguridad disponibles.
Entre las principales medidas están:
La actualización refuerza así una idea básica para quienes utilizan WhatsApp a diario: la seguridad de una cuenta ya no depende de una sola contraseña o código, sino de varias capas de autenticación que pueden trabajar juntas.
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